O jeito Disney de encantar clientes! 5a2c1q
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Descubra o fascinante mundo do encantamento! 391t5r
No dia 21/02/2024, a Associação Comercial e Industrial de Atibaia será palco de uma palestra imperdível: "O Jeito Disney de Encantar Clientes"!
Embarque conosco nessa jornada mágica e aprenda os segredos que transformam clientes em verdadeiros fãs.
As vagas são limitadas e a entrada é franca! 713p2j
Não perca a oportunidade de desvendar os princípios que fazem da Disney um ícone mundial de atendimento excepcional.
Garanta seu lugar e prepare-se para uma experiência única! z5p5w
Reserve já a sua vaga e mergulhe no universo encantador da excelência no atendimento!
Dia: 21/02/2024, quarta-feira 504p4a
Horário: das 19h às 21h
Investimento: Gratuito
Público: Empresários de todos os segmentos e portes
Local: ACIA - R. José Píres, 239 - Centro, Atibaia - SP, 12940-650
Para mais informações: 11 4411-5544
Palestrante: 362x6p
Karla Figueiredo: Palestrante, Mestre em Qualidade de Vida, Bem Estar e Diretora de Desenvolvimento IDC do Brasil.
Minicurrículo da palestrante: 4f3x1g
Mestre em Ciências da Saúde pela USF;
MBA em Gestão de Pessoas com ênfase em Liderança Organizacional pela USP;
MBA Gestão de Vendas pela USP;
Formação em Ciências Farmacêuticas pela USF;
Formação em Química pela USF;
Planejamento Estratégico B2B – USP;
Customer Sucess – CS ACADEMY;
Customer Experience – CS ACADEMY;
Liderança e Inteligência Emocional – Liderança Inspiradora –SEBRAE; Liderança e Inteligência Emocional – nos negócios e na vida – SEBRAE;
Cursando Especialização em Farmácia Oncológica;
Atuou por mais de 15 anos na área Gerencial com equipes de vendas e gestão de suprimentos;
Key Management Grandes Redes Canal Farma;
Possui ampla experiência na área acadêmica como docente e coordenação de método de ensino de referência, com ênfase em implantação da educação continuada, além da atuação em gestão farmacêutica;
Deu treinamentos e palestras para equipes internas de Farmacêuticos e Gerentes na Regional de Campinas em grandes redes no canal farma.
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